Qual o tempo médio que leva para um usuário chamar quando um servidor fica inoperante? Com que freqüência você sabe que o servidor está inoperantes antes que chamem? Não há uma maneira para profissional de TI observar todos os serviços críticos sob sua administração. Profissionais de TI precisam saber o que está acontecendo com os sistemas dentro de suas redes. O monitoramento proativo de servidores, estações de trabalhos, computadores remotos, Registros de Eventos do Windows e aplicações é essencial para a segurança, desempenho da rede e operações gerais da organização. A paralização não é aceitável.

O Kaseya IT Management Platform fornece monitoramento proativo definido pelo usuário com notificação instantânea dos problemas ou mudanças. Receba um alerta de sistema quando servidores críticos ficam inoperantes, usuários alteram sua configuração ou ocorra uma possível ameaça à segurança. O Kaseya fornece aos profissionais de TI as ferramentas que eles necessitam para administrar de forma proativa seus sistemas e manter a organização executando de forma eficiente .

• Monitoramento Definido pelo Usuário e Alertas Instantâneos
• Monitoramento do registro de Eventos do Windows
• Alertas sobre mudanças no hardware e software
• Alerta sobre alterações específicas no arquivo e violações de proteção
• Saber se o espaço em disco está executando baixo nos computadores
• Monitorar o estado online/offline do computador
• Saber se um servidor ficou inoperante
• Saiba quando usuários que viajam com notebooks conectam
• Configuração de mensagem de alerta e destinatário

Descoberta Automatizada de LAN

• Descubra automaticamente todos os dispositivos na rede
• Alertas de Monitoramento de LAN quando novos dispositivos são detectados
• Visualize facilmente todos os dispositivos conhecidos e desconhecidos

Implementação Fácil e Rápida

• Instala e executa em minutos
• Não há necessidade de software para efetuar a instalação
• Fácil administração de usuários e políticas
• Não são necessários longos ciclos de treinamento ou consultores

Relatórios Abrangentes

• Definidos pelo usuário
• Programados
• Notificação de E-mail
• Exporte para HTML, Microsoft Word ou Excel

O módulo Monitor no Kaseya fornece cinco métodos de monitoramento de máquinas e arquivos de registros:

• Alertas - Monitora eventos em máquinas instaladas pelo agente.
• Definições do Monitor - Monitora o estado de desempenho em máquinas instaladas pelo agente.
• Definições SNMP - Monitora o estado do desempenho em dispositivos não instalados pelo agente.
• Verificação do Sistema - Monitora eventos em máquinas não instaladas pelo agente.
• Monitoramento de Registro - Monitora eventos em arquivos de registros.

Estrutura
A arquitetura baseada no agente do Kaseya adiciona um benefício ainda maior do que a tecnologia voltada para o domínio. Tecnologias sem agente e baseadas no domínio são úteis em rede única onde todos os recursos são diretamente visíveis na LAN/WAN corporativa. No entanto, esta abordagem geralmente consome muitos recursos para operar efetivamente sobre VPNs de largura de banda baixa, conexões dedicadas ou Internet.

A fim de fornecer monitoramento completo de um servidor, estação de trabalho ou dispositivo móvel com automação e remediação, é necessário algo inteligente como um agente.

A Kaseya forma sua própria conexão TCP, completamente segura, com o servidor; sem a necessidade de gerenciamento de endereço, implementação de esquemas de mapeamento de portas em cada local ou o estabelecimento de VPNs ineficientes para todos os locais. Como resultado, a tecnologia da Kaseya é leve e muito eficiente; tornando-a um valor excelente para clientes em ambos os ambientes administrados e não-administrados.

Componentes

Configurações do Painel (Dashboard Settings) permite que você personalize a forma como os dados do Monitor são exibidos no painel do Info Center.

STATUS

Resumo do Alarme - Alarm Summary exibe os alarmes para todas as IDs de máquinas que combinam com o filtro ID de Grupo / ID de máquina atuais. Pode incluir filtros adicionais para alarmes listados usando campos no painel Filtros de Alarme. Você também pode fechar alarmes ou reabri-los e adicionar notas para alarmes.

Suspender Alarmes - Cancela alarmes por períodos específicos de tempo, inclusive períodos de temp recorrentes. Isto permite que a atualização e a atividade de manutenção ocorram sem gerar alarmes ou afetar a medida de SLA. Quando alarmes são suspensos para uma ID de máquina, o agente ainda recolhe dados, mas não gera alarmes correspondentes.

Live Counter - Exibe dados do contador de desempenho ao vivo para um ID de máquina selecionada. Somente IDs de máquinas designados com um ou mais conjuntos monitores usando o Assign Monitoring estão listados nesta página.

EDITAR

Monitor Listas - Mantém a lista completa de todos os objetos, serviços e processos carregados no KServer que são usados para criar Definições de Monitor e Definições de SNMP. A página Monitor List também mantém alarmes de grupo definidos pelo usuário.

Atualizar Listas por Varredura - Faz a varredura em uma ou mais IDs de máquinas e devolve listas de objetos do contador, contadores, instâncias e serviços para seleção ao criar ou editar uma definição de monitor. Normalmente apenas algumas das máquinas de cada tipo de sistema operacional precisam ser varridas para fornecer um conjunto de listas abrangentes.

Definições de Monitor - Esta página adiciona, importa ou modifica definições do monitor. São fornecidas amostras das definições do monitor.
Uma definição do monitor é um conjunto de objetos do contador, countadores, instâncias do contador, serviços e processos que são usados para monitorar os desempenhos das máquinas.

Definições SNMP Sets - Adiciona, importa ou modifica um conjunto SNMP. Uma definição SNMP é um jogo de objetos MIB usados para controlar o desempenho de dispositivos de rede ativados por SNMP. O protocolo SNMP é usado porque um agente não pode ser instalado no dispositivo. Você pode designar limiares de alarme para qualquer objeto do desempenho em uma configuração de SNMP. Se você aplicar a definição de SNMP a um dispositivo, você pode ser notificado quando o limiar do alarme for ultrapassado.

Adicionar Objeto de SNMP - Permite a adição manual de objetos SNMP de um objeto MIB que poderia ser fornecido pelo vendedor.

MONITORAMENTO DO AGENTE

Alertas - A página de Alertas permite que você rapidamente defina alertas para condições típicas de alarme encontradas em um ambiente de TI. Por exemplo, o baixo espaço em disco é frequentemente em máquinas administradas.

Alertas de Armadilhas SNMP - Aciona um alerta quando uma entrada de registro de evento de Armadilha de SNMP é criada em uma máquina administrada selecionada. As entradas de registro de evento de SNMP são criadas em resposta ao recebimento, pela máquina administrada, de uma mensagem de armadilha de SNMP de um dispositivo de SNMP na mesma LAN que a máquina administrada.

Designar Monitoramento - A página Assign Monitoring estabelece alertas para as máquinas administradas. Um alerta é uma resposta a uma condição de alarme. Uma condição de alarme existe quando um desempenho da máquina é bem sucedido ou não atende critérios pré-definidos.

Registro do Monitor - Exibe os registros do objeto de monitoramento do agente em formatos de gráfico e tabela.

MONITORAMENTO EXTERNO

Verificação do Sistema - O VSA pode monitorar máquinas que não têm um agente instalado nelas. Esta função é executada inteiramente dentro de uma única página chamada System Check. As máquinas sem um agente são chamadas sistemas externos. Uma máquina com um agente é designada para a tarefa de executar a verificação do sistema no sistema externo. Uma verificação do sistema geralmente determina se um sistema externo está disponível, ou não. Os tipos de verificações de sistema incluem: web server, DNS server, conexão de porta, ping e personalizado.

MONITORAMENTO DE SNMP

LAN Watch - Este componente essencial da estrutura usa um agente existente em uma máquina administrada para periodicamente fazer uma varredura na rede da área local para verificar todos e quaisquer novos dispositivos conectados a esse LAN desde a última vez que o LAN Watch foi executado. Estes novos dispositivos podem ser estações de trabalhos e servidores sem agentes ou dispositivos de SNMP. Opcionalmente, o VSA pode enviar um alerta quando um LAN Watch descobre qualquer dispositivo novo. O LAN Watch usa efetivamente o agente como um proxy para varrer uma LAN atrás de um firewall que talvez não esteja acessível a partir de um servidor remoto.

Designar SNMP - Cria alertas de SNMP para dispositivos SNMP descobertos usando LAN Watch.

Registro de SNMP -Esta página exibe os dados do registro de SNMP dos objetos mIB em uma Definição de SNMP em formato de gráfico ou tabela

Definir Valores de SNMP - Permite que você registre valores para os dispositivos de rede de SNMP. Os objetos de SNMP devem ser capazes de Read Write e exige o registro de senha da Write Community designada para o dispositivo de SNMP.

Definir Tipo de SNMP - Designa tipos para dispositivos de SNMP manualmente. Dispositivos de SNMP designados a um destes tipos são controlados por definições de SNMP do mesmo tipo. Você também pode atribuir aos dispositivos individuais de SNMP nomes personalizados e descrições, assim como retirar o dispositivo de
seu banco de dados.

MONITORAMENTO DE REGISTRO

Resumo do Analisador Sintático (Parser)- Exibe e opcionalmente define alertas para todas as definições do analisador sintático designadas para todas as IDs de máquinas dentro do escopo do usuário. O Resumo do Analisador Sintático também pode copiar designações das definições do analisador para múltiplos IDs de máquinas.

Analisador Sintático do Registro - Define analisadores de registro e os designa para IDs de máquinas selecionados.

Designar Definições do Analisador Sintático - Esta página cria e edita definições do analisador sintático e designa definições do analisador para IDs de máquinas. Opcionalmente, aciona um alerta baseado numa designação de definição de analisador sintático.